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BPO統括部

ビジネスサービス1部

2グループ

Q1 仕事の内容は何でしょうか?


 ビジネスサービス1部という所で、会社内の色々な事務を請け負う仕事をしています。
 個々の業務内容は色々あるのですが、メインでやっているのは家具の色サンプルを販売するECサイトの管理です。
 営業部門からの注文に応じて各工場に発注をかける作業をやっています。



Q2 仕事のやりがいは何でしょうか?


 日々注文を受けていると、色々と予定通りにはいかないことがあります。
 発注しようとしたサンプルが実はもう販売停止になっていたり、聞いたこともない商品のよく分からないパーツを注文されたり。
 そういう時に、職場の人と相談しながらあれこれと解決方法を探すのが結構楽しかったりします。


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Q3 入社後、一番印象的だった出来事は何でしょうか?


 インクルーシブデザインの関係で、コクヨ本社の方と協力して新商品の開発に携われたことです。
 健常者と障がい者、お互いが交わりながら皆が商品について色々とアイデアや要望を出していく事で、一週間後にはもうそのアイデアを基にした試作品が出来上がっていました。
 そしてその試作品についてまた意見を出し合って、回を重ねるごとにどんどん商品が形になっていくのが楽しかったです。
 ゼロから新しい商品を作る現場に参加できたことはとても良い経験になりました。



Q4 仕事において、心がけている事や決めている事はありますか?


 予定を細かくメモすることです。
 現代ではgoogleカレンダーやslackなどのツールが時間ごとに予定を通知してくれるので便利な時代になりました。
 人間の脳は全ての予定を5分ごとに忘れるようにできていると思って、細かい予定ほどメモすることにしています。
 たまにメモしてあっても書いてあることが何なのか忘れてしまうこともありますが、その時はその時なので......。


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Q5 コクヨKハートを目指す人へのメッセージ


 Kハートは非常に大らかで働きやすい職場です。障がいの事だけでなく何でも相談しやすい環境が整っているし、入って後悔することは少ないと思います。
 しかし、最終的には自分で自分のことを決める力が必要になるでしょう。他人がどんなに気を配っても、自分が何をどうしたいかを決められない人には何もしてあげられないのです。
 逆に言えばそれさえできれば全てはなんとかなります。 あとは健康に気をつけて朝食をちゃんと食べて夜は良く寝てください。1日8時間寝ていれば全ての悩みは解決するので。

≪現場の上司の声≫
 Tさんは真面目な性格で新しいことも積極的に取り入れようと努力して、自分のものにしています。
 困った事があれば、報告・連絡・相談もできて、非常に信頼できる仲間です。
 また幅広く業務を担当してもらっていますが、淡々とこなす姿はもうベテラン。
 入社してから覚えたマクロで業務改善も実践されており、自身でできる業務の幅を日々広げてもらっています。
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